Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die ImmoHeld AG Personendaten bearbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir halten uns dabei an das geltende Schweizer Datenschutzrecht (insbesondere das revidierte Datenschutzgesetz, nDSG) sowie – soweit anwendbar – an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Instanz:

ImmoHeld AG
Schaffhauserstrasse 550
8052 Zürich
Schweiz

E-Mail: info@immoheld-bau.ch

2. Arten der bearbeiteten Daten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

  • Stammdaten (z. B. Name, Kontaktdaten)
  • Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Verkehr, Telefonnotizen)
  • Vertrags- und Immobiliendaten (z. B. Objektangaben, Projektinformationen)
  • Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten)
  • Technische Daten (z. B. Logfiles, Geräteinformationen)

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung, Betrieb und Optimierung unserer Website
  • Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
  • Vorbereitung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen
  • Planung und Durchführung von Immobilien- und Bauprojekten
  • Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Angebote
  • Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Rechtsdurchsetzung)
  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten

4. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt und temporär in Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind für den Betrieb der Website technisch notwendig und dienen der Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und der Optimierung unseres Online-Angebots.

5. Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage).

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu klären und mit Ihnen zu kommunizieren.

6. Newsletter (falls genutzt)

Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie sich dafür anmelden, bearbeiten wir:

  • E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung
  • Bestätigungsdaten (Double-Opt-in, falls verwendet)

Die Bearbeitung erfolgt zur Zustellung des Newsletters und zur Dokumentation Ihrer Einwilligung. Eine Abmeldung ist jederzeit über den in jedem Newsletter enthaltenen Link möglich.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu ermöglichen, zu verbessern und zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden insbesondere:

  • Notwendige Cookies für den technischen Betrieb der Website
  • Funktions-Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • Analyse-/Tracking-Cookies (z. B. für Statistik und Marketing)

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies angenommen werden, oder dass jeweils ein Hinweis erscheint. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website jedoch einschränken.

8. Webanalyse und Tracking

Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn entsprechende Tools eingesetzt werden.

8.1 Google Analytics

Wir können Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, einsetzen. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website können an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

Wir verwenden Google Analytics mit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse in der Regel vor der Übertragung gekürzt wird. Die Bearbeitung erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen an der Analyse des Nutzungsverhaltens, um unser Angebot zu verbessern.

8.2 Meta Pixel und weitere Marketing-Tools

Gegebenenfalls setzen wir das Meta Pixel (Facebook Pixel) oder ähnliche Technologien ein, um die Wirksamkeit von Werbemassnahmen zu messen und zielgerichtete Werbung anzuzeigen.

Hierbei können Informationen über Ihr Nutzungsverhalten mit Werbenetzwerken abgeglichen werden. Wo erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein.

9. Eingebettete Inhalte und Drittanbieter

Auf unserer Website können Inhalte von Drittanbietern eingebunden sein, z. B.:

  • Karten (z. B. Google Maps)
  • Videos (z. B. YouTube, Vimeo)
  • Schriftarten, Skripte oder andere Integrationen

Beim Aufruf solcher Inhalte können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und achten darauf, dass sie die Datenschutzbestimmungen einhalten.

10. Hosting und Auftragsbearbeiter

Unsere Website wird bei einem externen Provider gehostet. Dabei können Personendaten, die über die Website übermittelt werden, auf den Servern des Hosters gespeichert und bearbeitet werden (z. B. Logfiles, Formulareingaben).

Wir arbeiten mit Dienstleistern (Auftragsbearbeitern) zusammen, die Personendaten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

11. Weitergabe von Daten und Auslandsbezug

Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn:

  • dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Vertragsabwicklung notwendig ist,
  • eine gesetzliche Pflicht besteht,
  • Sie eingewilligt haben oder
  • berechtigte Interessen unsererseits bestehen (z. B. zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen).

Eine Bearbeitung kann auch im Ausland erfolgen, insbesondere dort, wo sich die von uns genutzten Dienstleister befinden (z. B. EU/EWR oder USA). In diesem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. mittels Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss).

12. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben (z. B. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Sicherung von Ansprüchen).

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann die Übertragung von Daten über das Internet Sicherheitslücken aufweisen, weshalb ein absoluter Schutz nicht garantiert werden kann.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Löschung von Personendaten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
  • Einschränkung der Datenbearbeitung,
  • Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen Format oder Übertragung an einen anderen Verantwortlichen,
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen, insbesondere gegen Direktwerbung.

Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität nachprüfen.

15. Kontaktstelle für Datenschutzanliegen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Stelle wenden:

ImmoHeld AG – Datenschutz
Schaffhauserstrasse 550
8052 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@immoheld-bau.ch

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand: November 2025